BETINGELSER FOR BRUG AF NETSUNDHEDSPLEJERSKE.DK
Sidst opdateret: Maj 2013

Ejeroplysninger:
Netsundhedsplejerske.dk udbydes af:

Netsundhedsplejerske aps
Gl. Brovej 8
3060 Espergærde

CVR-nr: 31181720
Email: info@netsundhedsplejerske.dk
Telefon: 2844 3947

Indholdet på NetSundhedsplejerske.dk er udelukkende til informationsbrug:
Oplysningerne på NetSundhedsplejerske.dk må på ingen måde tages som erstatning for kompetent professionel rådgivning eller behandling af uddannet og godkendt læge eller andet sundhedsfagligt personale. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om dit helbred, bør du altid konsultere en læge, før du indleder en behandling. Indholdet på NetSundhedsplejerske.dk må ikke og kan ikke bruges som basis for at stille diagnoser eller fastlægge behandling.

NetSundhedsplejerske.dk kan på ingen måde drages til ansvar - direkte eller indirekte - for nogen skader eller gener, der måtte være konsekvensen af brugen eller misbrugen af informationer indeholdt eller forudsat på denne hjemmeside med mindre andet følger af dansk rets almindelige regler.

NetSundhedsplejerske.dk yder kun rådgivning via brevkassen i medlemsklubben. Der er således ikke mulighed for telefonisk rådgivning eller hjemmebesøg.


COOKIES OG PRIVATLIVSPOLITIK

Deklaration af websitets brug af cookies:
- Teknisk funktionalitet: INTERNE OG EKSTERNE COOKIES
- Trafikmåling: EKSTERNE COOKIES
- Annonceafvikling (frekvens, brugermåling o.lign.): EKSTERNE COOKIES
- Adfærdsbaseret individuelt målrettet annoncering: INGEN

Dette website anvender cookies i henhold til ovenstående formål. En cookie er en lille tekstfil, der lagres i din browser og for at kunne genkende din computer ved tilbagevendende besøg. Der er ingen personlige oplysninger gemt i vores cookies og de kan ikke indeholde virus.

Så lang tid opbevares cookies:
Cookies sletter sig selv efter efter et vist antal måneder (kan variere), men de fornyes efter hvert besøg.

Sådan sletter du cookies
Se vejledning her: http://minecookies.org/cookiehandtering .

Sådan undgår jeg cookies?:
Hvis du ikke ønsker at modtage cookies kan du blokere dem. Se vejledning her: http://minecookies.org/cookiehandtering.

Hvad cookies bruges til på vores website:
Cookies anvendes til at føre statistik over hvor antallet af brugere samt oplysninger om køn, alder, geografi og interesser på vores brugere for at tilpasse indhold og annoncering herefter.

Gemius (trafikmåling):
Websites anvender cookies fra Gemius, der registrerer internetbrug på markedsniveau og på tværs af forskellige websites. Målingen overholder al lovgivning på området herunder persondataloven, ICC/ESOMAR International Code of Marketing and Social Research Practice, og videregiver ikke oplysninger om de enkelte personers internetadfærd men kun i samlet form. Se f.eks. fdim.dk/statistik

Gemius registrerer ikke personoplysninger, med mindre du selv udtrykkeligt giver tilladelse hertil, hvilket sker i forbindelse med udfyldelse af spørgeskemaer. Læs mere om persondata i Gemius Audience.

Du kan fravælge at indgå i Gemius målingen her: http://optout.hit.gemius.pl/removeDK.php

Google analytics (trafikmåling):
Websitet bruger cookies fra Google Analytics til at måltrafikken på websitet.

Du kan fravælge cookies fra Google Analytics her: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Annoncenetværk:
Websitet anvender følgende annoncenetværk:

- AdvertServe (AdvertPro)

Det er muligt at fravælge, at du indgår i en række annoncenetværk, der deler oplysninger på tværs af forskellige netværk. Du kan finde listen her: http://minecookies.org/fravalg

Brug af personoplysninger:
Personoplysninger afgives aldrig til tredjepart, med mindre du selv udtrykkeligt giver tilsagn hertil, og vi indsamler aldrig personoplysninger, uden at du selv har givet os disse oplysninger ved registrering, køb eller deltagelse i en undersøgelse m.v. Her indsamles oplysninger om navn, adresse, postnummer, e-mail, køn, alder, interesser, holdninger og kendskab til forskellige emner.

Personoplysninger bruges til at gennemføre det køb eller den service, som oplysningerne er indsamlet i forbindelse med. Oplysningerne bruges derudover til at få større kendskab til dig og øvrige brugere af websitet. Denne brug kan bl.a. omfatte undersøgelser og analyser, der er rettet mod en forbedring af vore produkter, tjenester og teknologier, samt visning af indhold og reklamer, der er tilpasset dine interesser og hobbyer.

Kontakt vedr. personoplysninger:
Hvis du ønsker adgang til de oplysninger, som er registreret om dig hos Netsundhedsplejerske aps, skal du rette henvendelse på info@netsundhedsplejerske.dk eller telefon 2844 3947. Er der registreret forkerte data, eller har du andre indsigelser, kan du rette henvendelse samme sted. Du har mulighed for at få indsigt i, hvilke informationer der er registreret om dig, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i Persondataloven.

Beskyttelse af personoplysninger:
Ifølge persondataloven skal dine personlige oplysninger opbevares sikkert og fortroligt. Vi gemmer dine personlige oplysninger på computere med begrænset adgang, som er placeret i kontrollerede faciliteter, og vores sikkerhedsforanstaltninger kontrolleres løbende for at afgøre, om vores brugeroplysninger håndteres forsvarligt, og under stadig hensyntagen til dine rettigheder som bruger. Vi kan dog ikke garantere 100 procent sikkerhed ved dataoverførsler via internettet. Det betyder, at der kan være en risiko for, at andre uberettiget tiltvinger sig adgang til oplysninger, når data sendes og opbevares elektronisk. Du afgiver således dine personlige oplysninger på eget ansvar.

Personoplysninger slettes eller anonymiseres løbende efterhånden som det formål, de blev indsamlet til, afsluttes. Personoplysninger gemmes højst i 12 måneder efter brug.

Den hurtige udvikling af internettet betyder, at ændringer i vores behandling af personoplysninger kan blive nødvendige. Vi forbeholder os derfor ret til at opdatere og ændre nærværende retningslinjer for behandling af personoplysninger. Gør vi det, retter vi selvfølgeligt datoen for "sidst opdateret" øverst på denne side. I tilfælde af væsentlige ændringer giver vi dig besked i form af en synlig meddelelse på vores websites.

I det omfang, der behandles personoplysninger om dig, har du ifølge persondataloven ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, der kan henføres til dig. Såfremt det viser sig, at de oplysninger eller data, der behandles om dig, er urigtige eller vildledende, har du ret til at kræve disse berigtiget, slettet eller blokeret. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger om dig gøres til genstand for behandling. Du kan også til enhver tid tilbagekalde dit samtykke. Du har mulighed for at klage over behandlingen af oplysninger og data vedrørende dig. Klage indgives til Datatilsynet, jf. persondatalovens § 58, stk. 1.

Den dataansvarlige i forbindelse med Gemius cookies er FDIM, Bredgade 33A, 1260 København K. Databehandleren er Gemius S.A., Woloska 7, 02-675 Warszawa, Polen. Gemius Denmark ApS har adresse på Dampfærgevej 3 st. th, 2100 København Ø. Hvis du har spørgsmål til behandlingen af oplysninger og data eller ønsker at udnytte dine rettigheder, kan du rette henvendelse til Gemius Denmark ApS på e-mailadressen netsoftware@gemius.dk eller telefon: 39 200 440.


ABONNEMENTS- OG BETALINGSBETINGELSER FOR MEDLEMSKLUBBEN
Alle priser på NetSundhedsplejerske.dk er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser. Der opkræves ingen gebyrer ved betaling. Når du handler med NetSundhedsplejerske.dk indgås aftalen på dansk.

FORTRYDELSESRET - FULD TILFREDSHED ELLER PENGENE TILBAGE:
HVIS DU FORTRYDER DIT MEDLEMSKAB INDEN 14 DAGE EFTER DET ER TRÅDT I KRAFT, KAN DU OPSIGE MEDLEMSKABET MED ØJEBLIKKELIG VIRKNING - OG FÅ ALLE PENGENE TILBAGE. DU SKAL BLOT RINGE TIL OS PÅ TELEFON 28 44 39 47 ELLER SENDE OS EN E-MAIL PÅ INFO@NETSUNDHEDSPLEJERSKE.DK OG OPLYSE, AT DU ØNSKER AT GØRE BRUG AF DIN FORTRYDELSESRET - SAMT GIVE OS DE NØDVENDIGE BANKOPLYSNINGER (KONTONUMMER OG REGISTRERINGSNUMMER), SÅ VI KAN BETALE DIG PENGENE TILBAGE. DU FÅR NATURLIGVIS DET FULDE BELØB TILBAGE.

Om brug af brevkassen:
Når du som medlem bruger brevkassen, vil du vil få direkte svar pr. email til den email adresse, du har indtastet i din medlemsprofil. Brevkassen holder ferielukket ca. 6 uger om året.

Bemærk, at du er garanteret fuld anonymitet, selvom din profil indeholder oplysninger om blandt andet 'navn', 'by' og 'email', da vi kun bringer den signatur, du selv skriver, når du sender dit spørgsmål.

NetSundhedsplejerske.dk forbeholder sig ret til at publicere alle spørgsmål og svar her på NetSundhedsplejerske.dk og i andre medier. Vi videregiver naturligvis aldrig dine personlige oplysninger.

Alle spørgsmål besvares på dansk, men vi besvarer også gerne spørgsmål, der er stillet på norsk eller svensk.

Dine personlige oplysninger:
Når du melder dig ind i Medlemsklubben, skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:

- navn
- adresse
- email-adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger kun med det formål at kunne levere svar fra brevkassen via email (og eventuel velkomstgave via post) til dig. Personoplysningerne registreres hos NetSundhedsplejerske.dk og opbevares p.g.a. krav i bogføringsloven i 5 år efter du har meldt dig ud, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor. Kun indehaveren og webmasteren for NetSundhedsplejerske.dk har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

NetSundhedsplejerske.dk respekterer tavshedspligten og beskyttelse af brugerne. Det indebærer blandt andet følgende: Oplysningerne afgivet til NetSundhedsplejerske.dk (herunder din email adresse) videregives eller sælges på ingen måde ikke til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Du har altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til NetSundhedsplejerske.dk via e-mail: info@netsundhedsplejerske.dk. Som medlem kan du til enhver tid logge ind på din medlemsprofil, hvor du kan se eller rette oplysningerne.

Opsigelse af medlemskab:
Du kan opsige dit medlemskab på hvilket som helst tidspunkt ved at ringe til os på telefon 28 44 39 47 eller sende os en e-mail på info@netsundhedsplejerske.dk. Du kan også benytte opsigelses-funktionen under dit abonnement på medlemssiderne.

En opsigelse har virkning fra indeværende periode (måned), hvis du siger op inden 2 dage før indeværende periode udløber. Ellers vil opsigelsen først have virkning fra den næste periode (måned). Det betyde, at du kan standse alle fremtidige betalinger øjeblikkeligt blot du opsiger dit abonnement inden den 28. i en måned.

Indmeldelsesgebyr:
Dit medlemskab aktiveres, når du har godkendt din betaling af medlemskabet og dine kortoplysninger er blevet godkendt. Indmeldelsesgebyret dækker oprettelsen af dig som medlem og giver dig med det samme adgang til medlemsklubbens funktioner.

Størrelsen af indmeldelsesgebyret er tydeligt angivet på indmeldingssiderne og på den ordrebekræftelse du modtager via e-mail, efter du har godkendt din betaling af medlemskabet. Indmeldelsesgebyret udgør kr. 99,- inkl. moms. Hvis du ønsker at modtage et nyt eksemplar af din ordrebekræftelse kan du sende en mail til info@netsundhedsplejerske.dk.

Løbende medlemskab og månedligt medlemsgebyr:
Ved indmeldelsen får du automatisk et løbende medlemskab, der betales månedligt forud. Den første månedsbetaling falder sammen med din indmeldelse, mens alle fremtidige månedsbetalinger sker i begyndelsen af hver måned. Medlemskabet løber til det opsiges.

Ved indmeldelsen betales således oprettelse og en måned forud. Derefter hæves månedsbetalingen hver måned. Denne månedlige betaling sker altid i begyndelsen af hver måned og ikke på månedsdagen for din indmeldelse. Når du opsiger dit abonnement, vil du bevare din adgang til medlemsklubben indtil månedsdagen for din indmeldelse - selv efter dine betalinger er ophørt.

Det månedlige medlemsgebyr er angivet på indmeldingsiderne og på den ordrebekræftelse, du modtager via e-mail, efter du har godkendt din betaling af medlemskabet.

NetSundhedsplejerske.dk forbeholder sig ret til at ændre det månedlige medlemsgebyr. Du vil få besked om dette via e-mail med en frist på mindst 14 dage før sidste opsigelsesfrist for næste måneds medlemskab. Du vil altså kunne opsige dit medlemskab efter at have modtaget beskeden om det ændrede medlemsgebyr, således at du ikke skal betale den efterfølgende måneds medlemskab til ændret pris.

Betalingsmåder:
Du kan betale med betalingskort (Dankort, MasterCard, Visa-Dankort, Maestro, Visa Electron og JCB understøttes pt.)

Betalingsbetingelser for betalingskort:
Der opkræves ikke gebyr ved betaling med betalingskort.

Ved betaling med betalingskort skal du opgive dit betalingskortnummer, udløbsdato og kontrolcifre. Herved godkender du indmeldelsen i Medlemsklubben på NetSundhedsplejerske.dk og betalingen af indmeldelsesgebyret.

Når du har godkendt betalingen vil NetSundhedsplejerske.dk automatisk få PBS til at kontrollere, at oplysningerne er korrekte, og at betalingskortet ikke er spærret. Hvis transaktionen ikke kan godkendes, vil du få besked med det samme.

Når din betaling er godkendt, bliver du med øjeblikkelig virkning medlem af Medlemsklubben. Beløbet trækkes samme dag eller i løbet af få bankdage på dit betalingskort. Du vil få en ordrebekræftelse sendt til den e-mail adresse, du har angivet i forbindelse med din indmeldelse. I ordrebekræftelsen står bl.a. et referencenummer, som du kan bruge som reference overfor NetSundhedsplejerske.dk.

Samtidig med indmeldelsen overgår du automatisk til et løbende medlemskab. Den månedlige betaling vil blive trukket automatisk fra dit betalingskort i begyndelsen af hver måned. Medlemsgebyret betales forud for en måned ad gangen.

Husk, at medlemskabet løber indtil det opsiges. Du kan til enhver tid opsige dit medlemskab ved at ringe til os på telefon 28 44 39 47 eller sende os en e-mail på info@netsundhedsplejerske.dk. Manglende betaling gælder IKKE som opsigelse. Du hæfter for din abonnementsbetaling indtil abonnementet er opsagt.

Oprettelse, fornyelse og sletning af betalingskortoplysninger:
I forbindelse med betaling med betalingskort håndteres alle kortinformationer og kommunikationen med PBS igennem QuickPay, der drives af pil.dk - Professionelle Internet Løsninger ApS, F.G.E. Rostrups Vej 2 - 8000 Århus C. NetSundhedsplejerske.dk gemmer ikke betalingskortinformationerne, de slettes fra systemet i samme øjeblik de er blevet videresendt til QuickPay. QuickPay giver istedet NetSundhedsplejerske.dk en anonym kundekode, der benyttes ved fornyelse af abonnement.

QuickPay bliver i den forbindelse årligt auditeret af PBS for at sikre at sikkerheden er i orden hvilket blandt andet indebærer at betalingskortinformationer lagres i krypteret form og at alle relevante databeskyttelses-regulativer og love overholdes.

Hvis du har fået nyt betalingskort eller hvis det angivne betalingskort er udløbet, er spærret eller på anden måde ikke længere kan bruges, skal der indgås en ny abonnementsaftale. Du vil blive slettet som kunde hos QuickPay og NetSundhedsplejerske.dk kan ikke længere indkræve betaling på kortet. Dine kortoplysninger slettes hos QuickPay og din adgang til Medlemsklubben stilles i bero. Du vil i den forbindelse modtage en e-mail med instruktioner om hvorledes du ved at gå ind på Medlemsklubben på NetSundhedsplejerske.dk fornyr kortoplysningerne og genaktiverer din adgang til Medlemsklubben. Dette gør du ved at logge på din medlemsprofil her: www.netsundhedsplejerske.dk/amember/member.php, hvorefter du klikker på 'Bestil' knappen under 'Tilføj/Forny Medlemskab'. Dette leder dig til en sikker betalingsside, hvor du kan indtaste dine nye kortoplysninger.

I forbindelse med opsigelse af dit abonnement vil du blive slettet som kunde både hos NetSundhedsplejerske.dk og QuickPay.

Juridisk information:
Medlemsskabet til NetSundhedsplejerske.dk er strengt personligt. Det er derfor ikke tilladt at videregive eller udlåne sine adgangsoplysninger til andre. Det samme gælder den persolige shopppingkode. Materiale downloadet fra medlemssiderne må ikke videregives, kopieres eller offentliggøres uden særskilt skriftligt accept fra NetSundhedsplejerske.dk. Overtrædelse af ovenstående vil føre til øjeblikkelig ophævelse af medlemsskab.